Podstawowe informacje – płatności online Autopay

Dla kogo są płatności online Autopay?

Z płatności online Autopay mogą korzystać:

• Zarejestrowane działalności gospodarcze - bez ograniczeń co do formy prawnej, pod warunkiem że firma działa zgodnie z polskim prawem.
• Działalności rolnicze - jeśli posiadają NIP i są zarejestrowane jako czynny VAT. Rejestracja odbywa się poprzez wybór jednoosobowej działalności gospodarczej jako formy prawnej.
• Działalności nierejestrowane - jeśli przychód nie przekracza kwartalnego limitu określonego na gov.pl, właściciel jest pełnoletni, a do aktywacji dostarczy przelew weryfikacyjny, skan dowodu i dane do faktur. Płatności uruchomisz w portalu Autopay lub w panelu integratora (np. Shoper, Sky‑Shop).
• Spółki zagraniczne - jeśli posiadają europejski numer VAT (VAT EU). W innych przypadkach należy skontaktować się z zespołem Autopay, który zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.

Płatności Autopay możesz uruchomić na kilka sposobów:

• Poprzez panel integratora - czyli platformy e-commerce, które oferują gotowe rozwiązania do prowadzenia sklepu internetowego (np. Shoper, Sky-Shop, Atomstore, SOTE, Sellsmart, Ebexo, Droplabs, 2ClickShop, Comarch). W panelu integratora znajdziesz opcję aktywacji płatności Autopay.Szczegóły rejestracji sprawdzisz na stronie wybranego integratora.
• Poprzez wtyczki Autopay - dostępne dla popularnych systemów sklepów internetowych, takich jak WooCommerce, PrestaShop, Magento, itp.
• Poprzez bezpośrednią integrację z Autopay - dla sklepów, które mają własne rozwiązania techniczne i chcą zintegrować płatności bezpośrednio.

Instrukcje dla wtyczek:

• Magento
• Magento 2
• Prestashop 1.6
• Prestashop 1.7
• WooCommerce
• OpenCart
• Shopware
• CS-Cart

Płatności online w aplikacji mobilnej

Płatności Autopay możesz uruchomić również w aplikacji mobilnej – zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i iOS. Obsługujemy płatności w technologii Responsive Web Design (RWD), dzięki czemu strona płatności działa poprawnie na każdym ekranie – smartfonie, tablecie czy laptopie.

Jeśli tworzysz własną aplikację, udostępniamy gotowe biblioteki SDK (Software Development Kit), które pozwalają szybko zintegrować płatności Autopay z Twoim środowiskiem mobilnym.

Aby uruchomić płatności w aplikacji:

• zapoznaj się z przygotowaną przez nas instrukcją, która krok po kroku opisuje cały proces aktywacji,
• sprawdź warunki, które należy spełnić – wszystkie szczegóły znajdziesz w dokumentacji.

Koszty i oferta

Opłaty za bramkę zależą od wybranego planu. Aktualny cennik i szczegóły znajdziesz na stronie: Cennik

Negocjowanie warunków współpracy i prowizji

Jeśli korzystasz z integratora (np. Shoper), stawki są ustalone odgórnie. Jeśli jednak potrzebujesz indywidualnych ustaleń, skontaktuj się z nami — poinformujemy Cię o dostępnych możliwościach.

Jeśli korzystasz z wtyczki (np. WooCommerce, PrestaShop) lub zintegrowałeś się bezpośrednio z Autopay, masz możliwość negocjowania warunków. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy, a nasz zespół sprawdzi, co możemy Ci zaproponować.

Przygotowanie sklepu do uruchomienia płatności

Aby aktywować płatności Autopay, sklep musi spełniać kilka podstawowych warunków. Nie musi być widoczny dla klientów, ale musi być dostępny dla zespołu Autopay - nawet jeśli jest zabezpieczony hasłem. W takiej sytuacji poprosimy Cię o dane dostępowe w jednej z wiadomości e-mail.

Co powinno znaleźć się na stronie sklepu?

• Minimum pięć przykładowych produktów lub usług z opisami, zdjęciami i cenami. Jeśli sprzedajesz tylko jeden lub dwa produkty – wystarczy, że są one poprawnie opisane.
• Regulamin zawierający prawdziwe dane firmy: nazwę, adres i NIP. Jeśli potrzebujesz pomocy przy stworzeniu regulaminu, możesz skorzystać z naszej oferty z 10% rabatem – szczegóły znajdziesz tutaj.
• Polityka prywatności
• Opisane zasady dostaw, zwrotów i reklamacji.
• Strona musi być technicznie dostępna - nawet jeśli jest w trakcie modernizacji.

Więcej informacji o tym jak przygotować sklep przed wdrożeniem płatności znajdziesz tutaj.

Ograniczenia produktowe
Płatności mogą być uruchomione tylko dla sklepów, które oferują towary i usługi zgodne z polskim prawem. Pełną listę branż i produktów wykluczonych z obsługi znajdziesz tutaj.

Co po aktywacji?
Po aktywacji płatności możesz swobodnie:

• dodawać nowe produkty i usługi,
• wprowadzać zmiany na stronie,
• aktualizować regulamin - pod warunkiem, że jego treść jest zgodna z obowiązującym prawem.

Pamiętaj, że każdy sklep jest przez nas monitorowany – zarówno pod kątem treści, jak i bezpieczeństwa. Zmiany w ofercie nie wymagają ponownego przelewu weryfikacyjnego.

Dostęp do panelu Autopay

Dostęp do panelu Autopay i widocznych opcji zależy od sposobu rejestracji płatności.
Część klientów korzysta z portalu Autopay:

• https://portal.autopay.eu/panel/
• https://portal.autopay.eu/admin/

Pozostali klienci zarządzają płatnościami wyłącznie w panelu integratora (np. Shoper) i nie mają osobnego dostępu do portalu Autopay.
Dlatego niektóre widoki i funkcje mogą się różnić. W artykułach zawsze wskazujemy, gdzie dokładnie sprawdzić daną informację w zależności od integracji.

Słowniczek

ITN (Instant Transaction Notification) to automatyczny komunikat, który Autopay wysyła zaraz po zaksięgowaniu płatności – jeszcze zanim środki zostaną przekazane na rachunek sklepu. Dzięki temu możesz natychmiast zareagować na zmianę statusu transakcji. Szczegóły i wymagania techniczne znajdziesz w dokumentacji.

Klucz hash potrzebny do połączenia z systemem produkcyjnym otrzymasz od nas w panelu Autopay Po kliknięciu w indywidualny link zostaniesz przekierowany do ekranu logowania w portalu Autopay. Po zalogowaniu zobaczysz swój klucz hash, który należy wykorzystać zgodnie z instrukcją integracyjną.

ID Akceptanta (AID) to unikalny numer przypisany do Twojej firmy (czyli całego podmiotu), natomiast ID Serwisu (SID) to numer konkretnego sklepu lub serwisu, który został zarejestrowany w portalu Autopay. Oba identyfikatory znajdziesz po zalogowaniu się do portalu Autopay – wystarczy wejść w zakładkę „Sklepy”.

White-label to sposób realizacji płatności, w którym klient nie jest przekierowywany na zewnętrzną stronę – cały proces odbywa się w tle, bez widocznych zmian w interfejsie sklepu. Dzięki temu płatność wygląda jak część Twojego sklepu, co zwiększa wygodę i zaufanie klientów.

Jak włączyć płatności white-label?

• Jeśli korzystasz z API - zaimplementuj metodę gatewayList/v3, która pozwala pobierać listę aktualnie dostępnych kanałów płatności.
• Jeśli korzystasz z wtyczki - możesz samodzielnie włączyć płatności w tle w panelu/konfiguracji danej wtyczki. Funkcja ta jest dostępna we wszystkich wtyczkach z wyjątkiem OpenCart.